A turma da melhor idade

Olá atuais e futuros gestores,

Minha formação é técnica mas agora, com mais maturidade adquiri com a ajuda de estudos e pessoas ao longo da carreira, visão de negócios.

É com esta visão que quero atingir vôos muito mais altos na profissão que amo: tecnologia, devem estar afirmando.
Eu definiria como: "Tecnologia voltada a resultados".

Acredito que com este pensamento podemos crescer na carreira, pois deixamos o "tecniquês" de lado (nada contra quem ama por a mão na massa, afinal precisamos deles), e focamos nos resultados que a empresa terá com a TI.

Estou abordando isto, por que uma matéria na Info Corporate (minha leitura mensal obrigatória) me motivou tremendamente.

Cada vez mais, empresas contratam CIOs (Chief Information Officer - no popular, Diretor de Tecnologia) abaixo dos 40 anos. Antes só via senhores experientes com seus 50 anos ocuparem este cargo. Hoje tenho 33 anos e tenho o objetivo de ser CIO bem claro como as águas de Bonito, ou terei meu próprio negócio, em tecnologia, óbvio.

Agora fico na dúvida: Quem é da turma da melhor idade? Sem trocadilho. O vigor e a inovação dos jovems ou a experiência e jogo de cintura dos mais velhos?

Augusto Cruz, 36 anos, alcançou uma carreira de sucesso dentro da TI da unidade de eletrodomésticos da Whirlpool, empresa americana que detém as marcas Brastemp e Consul.
" Procuro ter uma carreira pautada pela execução e entrega, além de sempre buscar o aperfeiçoamento profissional a partir de treinamentos ou educação continuada", afirma.
Outros exemplos foram citados nesta matéria.

Mas para isto amigos, dedicação, ética, respeito, empatia e constante aprimoramento são fundamentais, independente da idade.

Leiam a matéria na integra no site a Info Corporate.
http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/45/conteudo_235427.shtml

Sucesso!!

Olhando sempre para o futuro

Estou neste momento captando o máximo de informação pois estou com alguns projetos na cabeça que comecei a colocar em prática. A mais ambiciosa e desafiadora da minha carreira até então: Desenvolver um PDI (Plano Diretor de Informática), para alguns Planejamento Estratégico de TI. O meu será muito bem detalhado.

Prefiro PDI, pois na minha opinião, reflete mais a visão de estar totalmente voltado para os objetivos do negócio, não somente tecnologia. É mais amplo.

Estou olhando para o futuro da empresa. Fazê-la reduzir custos e ganhar mais produtividade através da TI. A TI deve parar de ser enxergada como centro de custo e sim como estratégica.

Por isso, pretendo com esta ação, nortear a organização a curto (1 ano), médio (3 anos) e longo prazo (5 anos), no sentido de utilizar a tecnologia de maneira estratégica, não somente por ser obrigado e por que todo mundo utiliza.

Para isto a TI deve estar 100% alinhada ao Planejamento Estratégico da organização, pois é através dele que os investimentos serão analisados, viabilizados e liberados. Se não estiver em conformidade com o que a organização pensa em relação ao negócio, não adianta espernear e tentar convencer a liderança a investir, o projeto é engavetado.

Vou me alicerçar por enquanto em Cobit, ITIL e ISO, pois estes são comprovadamente eficientes e eficazes na Governança de TI.

Estou tendo várias disciplinas este semestre que me ajudarão neste projeto, além de pessoas competentes no meu trabalho que vou "sugar" um pouquinho.

Que Deus me ajude!!

Abs.

Um bom projeto

Na aula de ontem de Adm. Estratégica de TI, falou-se em Gerenciamento de Projetos. Pois é, a complexidade e nível de detalhamento em um projeto é enorme, acredito que podemos aumentar a escala em se tratando de TI.

O escopo do projeto deve ser muito bem definido para não haver problemas em todas as outras áreas da gestão de projetos: custos, tempo, qualidade, recursos e por aí vai. Caso haja alteração no escopo todo o restante sofrerá algum impacto e é preciso refazer o escopo.

Estou postando esse tema por que quero compartilhar um caso que soube hoje de um amigo muito próximo.

Ele é desenvolvedor de websites, muito bom por sinal, mas peca em planejamento (por que todo técnico é assim? rss).
Ele fechou um trabalho com um cliente, definiu o escopo do projeto, prazo, valor, etc. Porém, o cliente não assinou o contrato (e muito menos leu!!), mas mesmo assim iniciou o problema, opsss, quero dizer o trabalho.

Durante o projeto, o cliente mudou o escopo umas trocentas vezes e ainda apertava no prazo. Incrível!!!
E o meu amigo, fazendo as alterações solicitadas, afinal queria receber logo o restante do pagamento.
Ele me contou que no final, fez um projeto que valia 10.000,00 por 2.000,00.

O cliente admitiu que não leu o contrato e suas cláusulas e agora estão renegociando.

Já havia vivido situações parecidas, mas este caso veio de forma providencial para comprovar o que o professor explicou em aula.

Saber trabalhar com projetos é fundamental para a carreira profissional em TI, seja na função operacional, analista, gerente, etc. Aliás, hoje é mandatório, se quiser ter mercado em grandes empresas.
Estou me qualificando para enfrentar estes desafios cada vez mais próximos do meu dia a dia.

Paz.

Usuário Problema

Sou da época que ficava o tempo todo reclamando do usuário, sim, aquele que insiste em instalar programinhas impróprios no computador e quando da pau, aciona o helpdesk e jura de pé junto que não foi ele, "Olha já estava aí no desktop quando liguei o computador". E isso acontece várias vezes.

Bom, hoje como gestor de TI, com o aprendizado do dia a dia, encontrei uma definição que me tranquilizou: A organização é meu cliente.

Mas que caroço esse cliente diriam alguns. Tenho que atendê-lo bem e aguentar suas rebeldias!!

É verdade, mas como prestador de serviço dele, tenho que fazê-lo enxergar que os seus funcionários não estão usando bem os recursos disponíveis.
O desafio é conscientizar o usuário que se ele instala um software não-autorizado que pode causar vulnerabilidades e algum desocupado invadir a empresa e destruir informações (atualmente o maior ativo) compromete a marca da empresa no mercado e o confortável emprego que deixa ele jogar Counter Strike durante o expediente pode ir pro ralo.

Uma bem definida Política de Segurança e Privacidade ajudam neste caso. Podemos também usar recursos tecnológicos, como um sistema que não dê poder aos usuários de instalar programas, e mais, limitem o Sistema Operacional a mostrar apenas os recursos que ele precisa para TRABALHAR. Além de um Proxy, para bloquear certos sites "educativos".

Aqui onde trabalho temos a PEC, Política Eletrônica Corporativa onde cada colaborador assina ao ser admitido. Em breve teremos uma Política de Segurança mais abrangente.

Prosseguirei com o assunto no próximo post. Isso dá pano pra manga!!!

Abs.

Empreendedorismo

Hi guys,

Empreender, é uma tradução livre de entrepreneur, palavra francesa que era usada no século 12 para designar aquele que incentivava brigas. No final do século 18, passou a indicar a pessoa que criava e conduzia projetos e empreendimentos.

O empreendedor é uma pessoa capaz de perceber e interpretar necessidades e problemas e de encontrar soluções para os mesmos. O empreendedor inova, transforma idéias em realidade.

Ontem na aula de empreendedorismo tive mais tranqüilidade em relação a minha pessoa. Se sou empreendedor ou não. Acho que estou no caminho, pois algumas características citadas no empreendedor se encaixam com o atual momento que vivo. E meus projetos para o futuro tenho certeza que se consolidarão. E são bem ambiciosos!!

Estou ventilando este tema, pois falta isso em nós profissionais de TI brasileiros, diferente dos americanos e indianos que colocam em prática suas idéias por mais absurdas que pareçam.

Tenho exercitado isso diariamente, confesso que não foi fácil no começo, pois o nosso perfil técnico (hoje nem tanto pra mim), nos leva a pensar apenas em ficar atrás de um micro codificando e fazendo as coisas funcionarem.
Ser empreendedor é ter idéias, ser criativo, correr riscos, etc.

Se não podemos ou não queremos ter nosso negócio, vamos praticar o Empreendedorismo Corporativo (intra-empreendedorismo), aquele que você faz na empresa em que trabalha. Tendo a visão do negócio como se fosse seu. É aqui que quero dar ênfase neste post.

Não se esconda do seu chefe, você precisa ser visto para ser lembrado quando surgir uma oportunidade. Exponha idéias, sugira mudanças que você acredita que irão impactar positivamente na "sua" empresa.

Eu tenho o privilégio de ter um chefe que me ouve e respeita as minhas sugestões, nem sempre ele concorda, o que é normal, mas só o fato de você se preocupar com a empresa e influenciar em seus resultados já é um grande passo, isso passa confiança e credibilidade perante seu chefe e seus pares. No que pude entender ontem, isso é empreendedorismo corporativo, ou seja, trabalhar com a visão como se o negócio fosse seu.

Nós de Ti queremos ficar pulando de galho em galho e esperar quem paga mais. Eu mesmo já tive algumas propostas para ganhar mais, porém, preferi desenvolver minhas habilidades e adquirir outras aqui onde estou e me preparar melhor.

Acredito que por onde passamos devemos deixar nossa marca, algo que se lembrem da gente, mesmo depois de anos.

Vamos arregaçar as mangas!!!
Abraço.

Alguns links:
http://www.rs4e.com/portal/FAQ_empreendedorismo
http://www.juliobattisti.com.br/tutoriais/jorgeasantos/empreendorismo001.asp
http://www.nead.unama.br/bibliotecavirtual/revista/adcontar/pdf/adcontar31a4.pdf
http://www.empreendedor.com.br/
http://www.empreenderparatodos.adm.br

O que quero com este Blog.

Olá pessoal,

Espero que este espaço sirva para os meus pensamentos mais ocultos saiam livremente para expor minhas idéias, preferências, desafios e principalmente compartilhar minhas experiências como profissional de TI, mas sem a pretensão de ensinar e sim provocar reflexões sobre o tema: Bem Sucedido em TI.
Isto não quer dizer que devemos ser sempre o TOP dos TOPs em nossa área, mas que devemos fazer com amor, responsabilidade nos divertirmos fazendo o que gostamos, pois creio que se eu não me divirto com meu trabalho (fico sizudo e chato), trabalhar se torna algo massante e estressa qualquer cristão (e sou!!).

Ser um bom administrador (estratégico de TI) leva tempo, e nem sempre temos esse tempo.

Gestão (ITIL, COBIT, PMI e tantos outros), segurança, mercado, salários e ser visto por quem interessa são temas que quero compartilhar.

Grande abraço.

Ricardo